董明珠身陷十麵埋伏(fú):海爾等6大企業下戰書
專欄:行業資訊
發布日期:2015-01-07
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作者:法治周末
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2013年年底,在(zài)中央電視台中國經濟年度人物頒獎典(diǎn)禮上,董明珠與雷軍有場十億元賭約。現在由誌高倡導的雲空調技術標準已經成(chéng)為世界雲空調行業標準,用“掌握智能雲核心科技”全麵對飆格力的“掌握核心科技”。


2013年年底,在中央電視台中國經濟年度人物頒獎典禮上(shàng),董明珠與雷軍(jun1)有場十億(yì)元賭約。

董明珠身陷十麵埋伏

2014年(nián)1229日,蘇寧聯手國內其他6大主流空調品牌美的、誌高、海爾、海信、奧克斯、長虹,發起聲勢浩大的破格行動,把矛頭直指格力,為2015年空調江湖奠定(dìng)格局。

這種“6+1”圍剿一個品牌的情況,在中(zhōng)國空(kōng)調史上十分罕見。

在中國企業界,有(yǒu)人(rén)稱,誰的朋友最多,或許沒有標(biāo)準答案。誰的敵人比(bǐ)較多?董明珠應該算(suàn)是一個。

女性掌管企業(yè)多強調以柔(róu)克(kè)剛,整合產業鏈資源,把企業帶(dài)上良性發展軌道(dào)。但董明珠“棋行天下”,走的卻是一條非同尋常的路:四(sì)處出(chū)擊。

被董明珠炮(pào)轟的,不僅有格力的競爭對手,還有原本八杆子都打不著的雷軍,甚至還有作為格力(lì)空調“上(shàng)帝”的消費者——董明珠稱全球70億人,不(bú)買格力產品(pǐn)的都是“腦子有病”。

這種(zhǒng)“董氏作派(pài)”,對於搶占媒體頭條(tiáo),增強曝光率,提升知名度,確實大有裨益,但硬(yìng)幣的另一麵則是(shì)容易讓企業陷入“十麵埋伏”,被群起而攻之,以至疲(pí)於應(yīng)付。

破格行動

以(yǐ)前掐架都是在兩個競爭對(duì)手之間展開。在蘇寧還沒有跳將出來之前,對格力發動的戰爭,大家都還隻(zhī)想(xiǎng)袖手旁觀(guān)。美的稱“大姐,你玩你的,我做我的,咱們相見不如懷念”,海爾稱“阿姨,不約,我們不(bú)約”,誌高稱“女俠,你繼(jì)續演”。

但蘇寧的介入,讓其他6大品牌空前團結。

6大品牌的戰書十分“高大上”,體現了(le)集體智慧和(hé)力量,每個品牌攻擊一個格力的要害。這份戰書,創造了耐人尋(xún)味的“你行我(wǒ)行體(tǐ)”,與董明珠之前點評(píng)競品針(zhēn)鋒相對。美的的是:“做夢一統天下,你行(háng)!省電一(yī)晚一度,我行!”誌高的是:“大姐站台,你行!大(dà)哥代言,我行!”海爾的是:“侵權盜版,你行!自主專利,我行!”海信的是:“變臉比火氣,你行!變頻拚(pīn)冷靜,我行!”奧克斯的是:要“高價產品玩假摔,你行!高(gāo)質(zhì)省錢真功夫,我(wǒ)行!”長虹的是:“十億任性賭局,你行!十分軍工品質(zhì),我行!”

讓各大品牌拋棄之前成見,采取集(jí)體(tǐ)行動的,無疑是(shì)董明珠的“清場論”。董明珠在格力內部的最(zuì)近一次講話中,對國內各主流空(kōng)調廠商逐一做了點評,炮(pào)轟美(měi)的空調“一晚一度電是虛假宣傳”,稱海爾偽造國家(jiā)政府(fǔ)機關媒體、海信(xìn)科龍已垮、誌高沒有出息,並表示要以價(jià)格戰(zhàn)“清場”,要“通過清場(chǎng)真(zhēn)正把那(nà)些爛品牌、假冒偽劣、偷工減料的品牌全部消滅(miè)掉”。

格力(lì)和蘇(sū)寧,一個是生產製造商,一個是渠道銷售商,應該隻有共同利益,應是榮辱與共,利益攸關的關係。出現這種(zhǒng)你死(sǐ)我活的競(jìng)爭格局,出乎大家意料。其實深究起來,雙方戰爭並不意外。

格力是自建銷售渠道,有(yǒu)著全國最大的空調銷售網絡。並且格力與蘇寧合(hé)作極為不愉快,格力產品甚至退出了蘇寧渠道,並且與蘇寧死敵國美在2014年3月簽訂了80億元(yuán)的年度銷售協議。

這次格力“清場”運動,蘇寧靠邊站,撈(lāo)不到一毛錢(qián)好處。如此一來(lái),蘇寧牽頭來應對格力清場運動,全在情理之(zhī)中(zhōng)。

或許也隻有蘇寧發動“破格行動”,才能打破格力董明珠“清場”美夢,讓蘇寧和國內其他主流品牌突(tū)破“格力”價格戰圍剿。

美(měi)的與小米:新舊敵人

空調領域曾經是格力一家獨大,美(měi)的隻是一個追隨(suí)者。但現在,兩者勢均力敵。這個過程,美的用的時(shí)間很短。所以(yǐ),董明珠的炮落在(zài)美的身上的格外多。

最近董明珠炮轟(hōng)美的“一晚一度電是虛假宣傳(chuán)”就(jiù)是力(lì)證。

美的是董明珠格外關注的企業。小米和美的合作,這本來不(bú)關格力什麽事,但董明珠都不忘(wàng)攻擊道:“兩個(gè)騙子在一起,是小偷集(jí)團。”這讓雷軍跟著倒黴,跟著鬱悶。

小米不是空(kōng)調(diào)生產製造商,本來與格力沒有直接競爭關係。小(xiǎo)米主(zhǔ)打產品是智能手機,第二個主要產(chǎn)品是電視機。但或許(xǔ)在董明珠看來,你幫我的敵人,就(jiù)是我的敵人。

美的產品覆蓋幾乎所有白電、小家電、廚房電器產品(pǐn)。而小米的電視機(jī)業務正是美的唯獨缺少的。雙方合作,讓業界期待。特別是美的有傳統優勢,而(ér)小(xiǎo)米有互聯(lián)網思維。雙方合作(zuò),有利於線上線下整合(hé)。這種雙方牽手後(hòu)的可怕前景,正是讓董明珠坐臥不安的地方。

當然,董明珠與雷軍之間,也有宿怨。2013年年底,在中央電視台中國經濟年度人物頒獎典禮上,董明珠與雷軍有場十億元“賭約”。節目中,董明珠和雷軍在(zài)談(tán)到小米營銷模式時發生分歧,雷軍認為小米模式5年內將戰勝格力,並表示“如果小米營業額擊敗格力的話(huà),董總輸我一塊錢就行”。董明珠則(zé)將戰火燒大,說:“一塊(kuài)錢不要在這裏說,第一,我告訴你不可能;第二,要賭不是一個億,我跟你賭十個億。”

說這(zhè)話時,緣於董明珠對互聯網不了解,對格力過於自負。但一年過去,小米發展勢頭讓董明珠大驚(jīng)失色。現在小米已經躋(jī)身世界智(zhì)能手(shǒu)機五強。而小(xiǎo)米盒子、小米電視機、小米移動電源均已經開放銷售。在5年內營業額超越格(gé)力的可能性越來越大。這讓董明珠倍感壓力,最近在接受媒體采(cǎi)訪時(shí),董明珠稱,跟雷(léi)軍10億(yì)元賭局是個小插曲,打賭時毫無準備,且格力與(yǔ)小米其實不是同一行業,沒有可比性。

有網友認(rèn)為董(dǒng)明珠此言論(lùn),已(yǐ)經(jīng)“明顯認(rèn)慫”,是屆時敗局(jú)提前找台階下。

誌高:崛起的新力(lì)量

在董明珠最近的係列發言中,筆者認為最有意思的是把誌高界定為“沒出息的企業”。

誌高有沒有出息,不能由董明珠說了算,而是由企業(yè)實力說了算。如果董明珠說話(huà)像占卦一樣靈驗,那就不用發動清場價(jià)格戰了,直接用言語把競爭對手一個個說死不省事多了?

董明珠不喜歡的一個職業經理人跳槽(cáo)去了誌高。他就是現在誌高(gāo)空調董事長鄭祖義。董明珠十分情(qíng)緒(xù)化地曾公開宣稱:“不喜歡你,你就沒出息!跳到哪裏,那裏就沒出息(xī)。”這種思維,如果從小(xiǎo)孩口裏說出,可以稱其童言無忌。但從一個企業家口(kǒu)裏說出,確實讓人無語(yǔ)。

但被董明珠否定的鄭祖義,在誌高卻做得風生水起。這位清華大學第(dì)一代製(zhì)冷博士,領銜研發(fā)並於2012年推出了世(shì)界上第一台雲空調,打通了產、供、研、銷與用戶之間(jiān)的界限(xiàn),其自定義睡眠曲(qǔ)線讓冰冷的機器(qì)具備人性。現在由誌高倡導的雲空(kōng)調技術標準(zhǔn)已經成為(wéi)世界雲空調行業標準,用“掌握智能雲核(hé)心科技”全麵對飆格力的“掌握核心科技”。

有意思的是,從誌(zhì)高“很小的時候”,董明珠就對他有看法了。早在多年前,董明(míng)珠曾經放言要“把誌高幹掉”。事與願違的是,董明珠越想幹掉誌高,誌(zhì)高越(yuè)是茁壯生長。

誌高“小時(shí)候”與格(gé)力不在一個重量級別上,之所以進入董明珠法眼,或許(xǔ)是(shì)其遠大誌向——“造(zào)世界上最好的空調”。

誌(zhì)高最近還做了(le)一(yī)件讓(ràng)董明(míng)珠感(gǎn)覺不爽的大事——花巨資請成龍代言,並在(zài)北京召開規模浩大的發布會(huì),稱(chēng)要向千億俱樂部進軍。本來請巨星成(chéng)龍代言與格力和董明珠沒有什麽關係(xì)。但關鍵請的是成龍,而成龍剛剛停止了為格力代言,因為董明珠(zhū)嫌其代言費太高。

從2010年開始,成龍為格力代言,幫助格力從零增長實現迅速提升,短短3年時間,營(yíng)業額從400多億元(yuán)擴張到1000多億元。而誌高請成龍代言,無疑對格力造成巨大衝擊:一是因為為(wéi)格力代言幾年,成龍已成高端空調代名詞,誌高請成(chéng)龍代言向高端進發,事半功倍;二是將對格力潛在用戶造成巨大分流。

當然,成龍代言效(xiào)果如何還有待市場進一步檢驗。但可(kě)能(néng)讓董(dǒng)明珠鬱悶的是誌高的互(hù)聯網思維。

格力比其他企業高人一等(děng)的,並非格力掌握了核心科(kē)技,而是那張讓人望而生畏(wèi)的營銷大網。為配合(hé)雲(yún)空調銷售,誌高(gāo)推出了“全(quán)民營銷”概念,無論你是不是誌高員工,隻要你願意,都可以成為誌高代理商,通(tōng)過網絡代理銷售誌高產品。

這種(zhǒng)互聯網思維或許是競品抗衡格力(lì)營銷大網的唯一途徑。互聯網創(chuàng)造(zào)奇跡,改變格局的事情在不斷發生。飽受董明珠(zhū)詬病的雷軍,正是利用互聯網思維創造了智能手機的神話。或許互聯(lián)網思維正(zhèng)是改變空調行業現有格局的唯一利器。而(ér)誌高正在把握這個(gè)千載難逢的契機。

如果誌高目標(biāo)達成,那空調行業將打破目前格(gé)力、美的雙寡頭格(gé)局,進入格力、美的、誌高三足鼎立(lì)時代。屆時,董明珠(zhū)要消滅誌高(gāo),將變得(dé)更(gèng)加不可實現。

貝昂稱格力侵犯其知(zhī)識產權

在董明珠把美的和小米(mǐ)稱為小偷的同時,蘇州貝昂科技有限公司卻(què)把格力“糗事”全部抖了出來。

據蘇(sū)州貝昂科技有限公司(sī)創始人(rén)冉宏宇介紹,2010年與太太一起辭掉美國矽(guī)穀工作,回國創業,最早進入空氣淨化領(lǐng)域,並且略有小成。但他們“創新報國”的(de)夢(mèng)想被“掌握核心科技”的格力無情(qíng)擊碎。

冉宏宇描述的事(shì)情是這樣的:2008年,珠海科技(jì)局(jú)牽線,他們帶著“離子風”淨化器原型機從矽穀飛(fēi)到(dào)格力,“0耗材,0聲音”的(de)技術特點,打動了格力,格力希望(wàng)把“離子風”技術運用(yòng)到空調上。沒有戒備之心,隻希望借助格力平台,實現科技價值的冉宏宇一行,認為這是一件十分自豪(háo)的(de)事,於是大家把全部心血都投入到這個項目上來,樣機出來了,測試結果非(fēi)常好。可格力過河拆橋,對他們說:“你們回去啊,這個項目停了。”一年多的(de)付出打了水漂,格力一點(diǎn)回報都沒給。

2012年,霧霾四起,貝昂(áng)獨創的“離子風”空氣淨化技術以完全靜音、無耗材的優勢迅速成為(wéi)淨化器(qì)市場明(míng)星企業。格力在董明珠特別關注下,重新啟動空淨項目,還單獨成立空(kōng)淨技(jì)術部,並且重(chóng)新找到冉宏宇,一再保證:“這是董總親自抓的項(xiàng)目,一(yī)定不會不了了之。”

格(gé)力方麵的人並且帶來合同凸顯誠意,稱格力負責外觀及風(fēng)道設計,貝(bèi)昂負責電子、機構及(jí)材料等核心模塊,機器上市後,貝昂轉作核心部件(jiàn)供(gòng)應商。

貝(bèi)昂研發(fā)團隊夜以繼日地又幹了一年多,帶格力團隊去貝昂實驗室(shì),毫無保留地(dì)教(jiāo)格力技術人員為什麽隻有這(zhè)樣(yàng)設計才(cái)能實現這種獨特功能(néng)。KJFC230樣機(jī)出(chū)來了,驗收了。但突然有一天,格力再次叫停了項目,帶走了設計圖紙,切(qiē)斷(duàn)了所有(yǒu)聯係,仿佛人間蒸發了。

2014年,格力推出“KJFC230”離子型空氣淨化器,主打“0耗材”。貝(bèi)昂從CCTV-1看到廣告才發現那是貝昂標誌性(xìng)的技術,但(dàn)卻被(bèi)格力聲稱為自己的(de)“核心技術”。冉宏宇聲稱,董明珠說格力從來不(bú)偷,這句話一點(diǎn)兒也不錯,因為這不是偷,而是“搶”。

冉宏宇呼籲董明珠不要如此無顧忌(jì)地侵犯知識產權,踐踏商業道德,不要無情地摧毀整個中國的“創新夢想”。

對此說法,格力官方尚未作(zuò)出回應。

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